Informacje dotyczące odstąpienia od umowy
Informacje dotyczące odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia od umowy
Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi warunkami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który nie może być w przeważającej mierze przypisany jej działalności gospodarczej ani działalności związanej z wykonywaniem zawodu:
A. Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszli w posiadanie ostatniej rzeczy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (FloraCura GmbH, Kreuzjochstrasse 1, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Niemcy, tel.: +49 8821 18404-75, e-mail: glas-fabrik.de@floracura.net) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to wymagane.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, łącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie ponosisz opłat z tytułu zwrotu płatności. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towaru lub do momentu dostarczenia przez Państwa dowodu dokonania zwrotu towaru, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Towar należy nam zwrócić lub przekazać firmie Packland GmbH, Rudi Jähne Strasse 5, 50769, Kolonia, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas Pan/Pani o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z towarami w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonowania.
Wyłączenie lub przedterminowe wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego doboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przed terminem w przypadku umów dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, które ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostarczeniu zostały ich opakowanie zostało usunięte.
Ogólne informacje
1) Prosimy o uniknięcie uszkodzenia i zabrudzenia towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z całym wyposażeniem i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadają Państwo oryginalnego opakowania, prosimy o zapewnienie odpowiedniego opakowania, które zapewni wystarczającą ochronę przed uszkodzeniami podczas transportu.
2) Prosimy nie odsyłać towaru do nas na nasz koszt.
3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
B. Formularz odstąpienia od umowy
Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go do nas.
Adres
FloraCura GmbH
Am Kurpark 27
82467 Garmisch-Partenkirchen
Niemcy
E-mail: glas-fabrik.de@floracura.net
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następujących usług (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówione w dniu (*) ____________ / otrzymana w dniu (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Niepotrzebne skreślić